質問
Zendeskインスタンス間でレポーティングデータを移行できますか?
回答
Zendeskアカウント間のレポートデータの移行はサポートされていません。Exploreレポートは、Zendeskアカウントの さまざまな製品 で発生したアクションに関するものです。アカウントにそのデータが存在しない場合、インスタンスからレポートをExploreに表示させる方法はありません。ただし、あるZendeskアカウントから別のアカウントへチケットデータを統合または移行した場合、2番目のアカウントのチケットデータについてレポートを作成することができます。
関連情報については、次の記事を参照してください:2つのZendeskアカウントを統合または移行するにはどうすればよいですか?
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