質問
ボットビルダーで記事の提案をオフにできますか
回答
はい、おすすめの記事をオフにすることができます。ボットビルダーの設定に移動して、非アクティブにします。
- 管理センター >チャネル > AIエージェント >AIエージェントに移動
- 「会話ボットを管理」をクリックします。
- 目的のボットにカーソルを合わせ、「編集」をクリックします。
- 「動作」タブを下にスクロールし、「If thebot found related articles」をクリックして、「Don't answer based on articles」を選択します。
詳しくは、次の記事を参照してください:回答を利用した会話ボットの構築。
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