サンドボックスアカウントを設定するには、以下の手順に従ってください:
- Zendeskサンドボックスアカウントを開きます。
- プロンプトが表示されたら、本番アカウントではなくZendeskサンドボックスアカウントを選択します。サンドボックスアカウントの末尾には、一連の乱数が表示されます。abcorp832327.zendesk.comのようになります。
- ZendeskでZendesk WFMを開き、指示に従ってZendesk WFMサンドボックスアカウントの設定を完了します。
- ZendeskサンドボックスアカウントのURLをコピーし、このURLを Zendeskカスタマーサポートと共有します。
- アカウントが設定されたという通知を受け取ったら、サンドボックスアカウントをインストールできます。
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