管理者および権限を持つチームメンバーは、Zendeskから、Zendeskワークフォースマネジメント（WFM）のWebアプリにアクセスすることができます。
WFMのWebアプリには、製品トレイまたはWFMタイムトラッカーからアクセスします。
WFMのWebアプリにアクセスするには
- Zendeskの上部のバーで、Zendesk製品アイコン（
）をクリックし、「ワークフォースマネジメント」を選択します。
- または、Zendesk Supportの上部のバーにあるWFMタイムトラッカーアイコン（
）をクリックし、「ワークフォースマネジメントを開く」を選択します。