質問
有効期限切れのZendeskアカウントからオープンおよび終了チケットをすべてエクスポートするにはどうすればよいですか?
回答
データエクスポート は特定のプランで利用でき、アカウントで有効にする必要があります。Zendeskアカウントの有効期限が切れている場合は データは、解約日から90日後に削除されます。終了時間それ以前にチケットデータをエクスポートする場合は、Zendeskカスタマーサポート に連絡して、解約したアカウントの一時的なアカウントの再アクティブ化をリクエストしてください。
詳細については、次の記事を参照してください:Zendeskサービスデータ削除ポリシー
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