質問

レビューを送信した後に編集できますか?

回答

はい、Zendesk QA内でレビューを編集できます。編集権限はユーザーロールによって異なります。以下のユーザーロールと権限を参照してください。

  • (ワークスペース)レビュー担当者は自分のレビューのみ編集できます
  • リードは自分のレビューのみ編集できます
  • マネージャーはワークスペース内のすべてのレビューを編集できる
  • 管理者とアカウントマネージャーは、すべてのワークスペースのすべてのレビューを編集できます

レビューを編集するには:

  1. オプションメニュー()をクリックします。
  2. 「Edit」をクリックします。
  3. レビューを変更する
  4. 「保存」をクリックします。
レビューを編集

編集権限を持つユーザーはレビューを削除することもできます。

レビューを削除するには

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  4. 「保存」をクリックします。
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