質問
送信したレビューを編集することはできますか?
回答
はい、レビューはZendesk QA内で編集可能です。編集権限は、ユーザーロールによって異なります。以下のユーザーロールと権限を参照してください。
- (ワークスペース)レビューアが編集できるのは、自分のレビューのみです。
- リードが編集できるのは、自分が担当したレビューのみです。
- マネージャーはワークスペース内ですべてのレビューを編集できます。
- 管理者とアカウントマネージャーは、すべてのワークスペースのすべてのレビューを編集できます。
レビューを編集するには
1.オプションメニュー ()
2.クリック、 編集
3.レビューを変更する
4.クリックして 保存
編集権限を持つユーザーは、レビューを削除することもできます。
レビューを削除するには
1.オプションメニュー ()
2.クリック、 削除
3.クリック、 レビューを削除
4.クリックして 保存
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