質問
レビューを送信した後に編集できますか?
回答
はい、Zendesk QA内でレビューを編集できます。編集権限はユーザーロールによって異なります。以下のユーザーロールと権限を参照してください。
- (ワークスペース)レビュー担当者は自分のレビューのみ編集できます
- リードは自分のレビューのみ編集できます
- マネージャーはワークスペース内のすべてのレビューを編集できる
- 管理者とアカウントマネージャーは、すべてのワークスペースのすべてのレビューを編集できます
レビューを編集するには:
- オプションメニュー(
)をクリックします。 - 「Edit」をクリックします。
- レビューを変更する
- 「保存」をクリックします。
編集権限を持つユーザーはレビューを削除することもできます。
レビューを削除するには
- オプションメニュー(
)をクリックします。 - 「削除」をクリックします。
- 「レビューを削除」をクリックします。
- 「保存」をクリックします。
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