質問
Zendesk QAのデータにアクセスできないのはなぜですか?
回答
ワークスペースでユーザーに表示される内容は、割り当てられているワークスペースの権限に応じて異なります。詳細については、次の記事を参照してください:ロールと権限
ワークスペースの権限にアクセスするには
- サイドパネルをクリックし、設定 アイコンをクリックします。
- クリック、サイドバーの切り替え アイコン
- 「ユーザーとワークスペース」をクリック し、ユーザーに関連付けられているワークスペースを選択します。
- 「メンバー」をクリックし、「ロール」をクリックします。ここで権限の確認や変更を行います
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