Power BIエラーメッセージ：ダウンロードされたデータはHTMLで、予期されるタイプではありません

問題の内容

ZendeskをMicrosoft Power BIに接続すると、「The downloaded data is HTML, which isn't the expected type. The URL may be wrong or you might not have provided the right credentials to the server.

解決のステップ

このエラーを解決するには、次の手順に従います。

1. Global OAuth Clients エンドポイントを呼び出して、クライアントのリストを取得します。クライアントにと表示ID 131された場合 は、Zendeskからのコネクタではなく、Microsoft製の以前のPower BI Connectを使用しています。
2. Zendeskプロフィールの下に、コネクタのインストールに使用したトークンをリストします。前のクライアントへのコールは次のようになります。

   

3. ID属性の値を使用してトークンを取り消します。これにより、Power BIはZendeskコネクタに新しいトークンを要求できます。
4. 接続がクリアされたら、Power BI Connector by Zendesk（ベータ版）をインストールします。

免責事項：ZendeskはPower BI製品のサポートは行っていません。この言語に関する問題については、Microsoftのドキュメントをご覧ください。

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