質問

ウィジェットから「Generated by AI」メッセージを削除することはできますか。

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回答

いいえ、ウィジェットの「AIによって生成」メッセージは削除できません。ZendeskはOpenAIを使用しており、OpenAI使用ポリシーに準拠する必要があります。このポリシーでは、AIシステムと対話し、AIが生成した出力を受け取ることをユーザーに開示する必要があります。詳しくは、次の記事を参照してください：Zendeskの生成AI。

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