質問
転送メールからシステムがチケットを作成すると、Office 365の転送確認に失敗するのはなぜですか?
回答
Office 365で作成されたチケットにカスタムメールから返信できない場合、Office 365はZendeskの確認メールをブロックします。これを修正するには、を追加してください zendesk.com
Office 365管理センターの受け付けたドメインとして。
詳しくは、次の記事を参照してください:使用しているメールサーバーで転送を設定する」を参照してください。
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