問題の内容

エージェントのプロフィールで、2要素認証が非アクティブと表示されています。有効にするにはどうすればよいですか?

Deactivated.png

解決のステップ

これは予期される動作です。管理者はエージェントの2要素認証を設定することはできません。エージェントに各自のプロフィールから直接設定を依頼してください。

翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。

Powered by Zendesk