質問
Zendesk QAのキャリブレーションを見ることができるのは誰ですか？
回答
エージェントには、キャリブレーションで会話に関連する情報は表示されません。レビューアに通知は送信されません。ワークスペースのマネージャーまたはリードが、キャリブレーションセッションとその期限についてレビューアに説明する。
詳細については、次の記事を参照してください：
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。