Zendesk QAで特定のチケットを検索するにはどうすればよいですか？

質問

Zendesk QAで特定のチケットを確認したいと思います。どうすれば見つけられますか？

回答

特定のチケットをIDで検索します。

Zendesk QAで検索を実行するには

1. 「会話」 ビューに移動
2. 「 パブリックフィルター」で、任意のフィルターを選択します。
3. チケットリストの下部にある検索バーを使用する

詳しくは、次の記事を参照してください：会話ビューを使用する

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