質問

Zendesk QAでキャリブレーションを行う場合、レビュー対象者は誰ですか？

回答

キャリブレーションレビュースコアは、ユーザーの社内品質スコアには影響しません。キャリブレーションのレビュー対象者は関係ありません。詳しくは、次の記事を参照してください：Zendesk QAでキャリブレーションを設定する方法。

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。