質問

サンドボックスにAIエージェント回答（旧バージョン）を作成しました。メッセージングを非アクティブにすると、表示されなくなりますか？

回答

AIエージェントの回答（旧バージョン）を実装するには、Zendeskにメッセージング機能が必要です。メッセージングWeb Widgetを削除すると、回答も消えます。

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