質問

Zendesk APIまたはWebhook、またはヘルプセンターのテーマをカスタムスクリプトで使用しています。予期せぬ動作が発生しています。サポートはどこにありますか?

回答

Zendeskカスタマーサポートでは、APIおよびサードパーティのテクノロジーを使用したカスタムコードにはサポートを提供していません。カスタマーサポートに関しては、以下のいずれかを行います。

  • 開発者コミュニティへの参照
  • ChatGPTなどのAIチャットボットを使用する
  • Zendeskパートナーに質問する
  • Professionalサービスの使用

詳しくは、次の記事を参照してください:Zendesk API

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