AIエージェント（Advanced）のためのZendesk Chatの認証

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アドオン	AIエージェント - Advanced

AIエージェント（Advanced）でのZendesk Chatの認証 - 高度なダッシュボードは、データをインポートし、最終的にAIエージェントを起動する（ダッシュボードのAIエージェントをZendesk ChatのAIエージェントアカウントに接続する）前の最初のステップです。

ダッシュボードでZendesk Chatを承認するには、次のステップに従ってください。

1. ブラウザ（最良のパフォーマンスを得るにはChromeまたはFirefoxを推奨）で、次の2つのタブを開きます。
   • 1つのタブでZendeskにログインします（データをインポートするには管理者ロールであることが必要です）。
   • もう1つのタブでAIエージェント（Advanced）ダッシュボードにログインし、右上隅のご利用のAIエージェントを選択します。 
2. AIエージェント（Advanced）ダッシュボードで、設定 > CRMインテグレーションに移動し、インテグレーションを追加をクリックしてから、Zendeskを選択します。
3. 認証まで下にスクロールし、サブドメインを入力します。 
   
   • サブドメインとは、Zendeskにログインする時の「//」と最初の「.」の間の部分です。例：https://SUBDOMAIN.zendesk.com/
4. Zendesk Chatを認証するをクリックすると、新しいタブが開きます。 
5. 許可をクリックすると、タブが自動的に閉じます。

✅ おめでとうございます！AIエージェント（Advanced）ダッシュボードでZendesk Chatを認証しました。

引き続きZendesk Chatからデータをインポートしたり、AIエージェントを起動したりできます。