「AIエージェント - Advanced」アドオンには、次の3つのユーザーロールがあります。
- クライアント管理者：組織内のすべてのAIエージェントとアドオンユーザーを表示、追加、編集できます。
- クライアント編集者：組織内のすべてのAIエージェントを表示および編集できます。
- クライアントユーザー：組織内の指定されたAIエージェントを表示および編集できます。
ユーザーの作成方法については、「AIエージェント - Advancedへのユーザーアクセスの管理」を参照してください。
以下の表に、各ロールの具体的なアクセスレベルをまとめました。
| アクセス | ロール | ||
| クライアントユーザー | クライアント編集者 | クライアント管理者 | |
| 機能 | |||
| 分析 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| トレーニングセンター | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| コンテンツ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 対話ビルダー | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 会話ログ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| AI | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 設定 | |||
| AIエージェント設定 | - | - | ✔️ |
| CRMインテグレーション | - | - | ✔️ |
| UltimateGPT | - | - | ✔️ |
| コンテンツエンティティ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| アクション | 表示のみ | ✔️ | ✔️ |
| ユーザー管理 | |||
| ユーザーリストの閲覧 | - | - | ✔️ |
| ユーザーを新規作成 | - | - | ✔️ |
| ユーザーロールの変更 | - | - | ✔️ |
| ユーザーへのAIエージェントのアクセス許可 | - | - | ✔️ |
| AIエージェントの編集 |
✔️ （指定されたもののみ） |
✔️ （すべて） |
✔️ （すべて*） |
| データのエクスポート | |||
| 会話ログ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 目的およびトレーニングデータ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 翻訳 | - | - | ✔️ |
| AIエージェントと組織の管理 | |||
| AIエージェントの作成 | - | - | ✔️ |
| AIエージェントの削除 | - | - | - |
| 組織の管理 | - | - | ✔️ |
| 組織の新規作成 | - | - | - |
ヒント：AIエージェントを削除したり、組織を新規作成したりする必要がある場合は、support@ultimate.aiまでご連絡ください。
*デフォルトでは、すべてのAIエージェントにクライアント管理者がアクセスできます。ただし、support@ultimate.ai に連絡することで、特定のクライアント管理者がアクセスできるAIエージェントを制限するよう、Zendeskに依頼することが可能です。クライアント管理者のアクセス制限の詳細は、以下をご覧ください。
- AIエージェントへのアクセスが制限されているクライアント管理者は、自分がアクセス可能なAIエージェントに限って、他のユーザーにアクセス権を付与できます。
- また、そうしたクライアント管理者がクライアント編集者またはクライアントユーザーにダウングレードされた場合でも、アクセス制限はそのまま引き継がれます。