次回のZendeskプラットフォームコミュニティイベントにぜひご参加ください：データの接続と保護に関するインサイト：2025年3月6日午前11時（中部時間）

Zendeskプラットフォームがカスタマーサービスエクスペリエンスをいかに変革するかをご覧ください。このセッションでは、カスタマーとのつながりの構築、貴重なデータの分析、データ保護の確立に役立つ基本機能について説明します。また、これらの強力なツールの操作方法を実際にお見せするライブデモをご覧いただけます。

参加をおすすめする理由

Zendeskのエキスパートが以下を解説します：

• カスタマーとつながる： メール、チャット、ソーシャルメディア、電話を通じてシームレスにやり取りを行い、チャネルを問わず一貫したサポートを提供できます。
• AIでカスタマー エクスペリエンスを強化する： AIを利用したメッセージングで応答を自動化し、インタラクションの質を向上させることができます。
• 貴重なインサイトを得る： 堅牢なレポーティングツールを使用してカスタマーとのインタラクションやチームのパフォーマンスを分析し、データに基づいて意思決定を行うことができます。
• データセキュリティを確保する： データの暗号化、ロールベースのアクセス制御など、コンプライアンスやセキュリティに対するZendeskの取り組みを理解できます。

このインタラクティブなセッションではZendeskのエキスパートに直接質問できるため、ニーズに合ったインサイトを得ることができます。

このイベントの対象者

このイベントは、Zendeskのカスタマー、CXサポートチーム、およびカスタマーエンゲージメント戦略の強化を望むすべての皆様を対象としています。

Zendeskプラットフォームを活用してカスタマーとのやり取りを変革しましょう。今すぐご登録ください！

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3月6日に開催予定のイベントにぜひご参加ください。カスタマーコミュニケーションの未来を形成するディスカッションに参加しましょう。