サービス事象 - 2025年2月28日

概要

2025年2月28日午後12時22分（UTC） | 2025年2月28日午前4時22分（PT）
ヘルプセンターが利用不能になり、429エラーが返される問題が解決されました。ご理解に感謝いたします。

2025年2月28日午後12時04分(UTC) | 2025年2月28日午前4時04分(PT)
現在、ヘルプセンターサービスは復旧しており、当社のエンジニアリングチームは引き続き状況を監視しています。ヘルプセンターを開いても429エラーが表示される場合は、Reachまでお問い合わせください。

2025年2月28日午前11時51分（UTC） | 2025年2月28日午前0時51分（PT）
現在、当社のエンジニアリング チームが、複数のポッドにまたがるお客様のためにヘルプセンターが429エラーを返す問題に取り組んでいます。詳細が決まり次第、お知らせいたします。

POST-MORTEM

未定

詳細

Zendeskに関する現在のシステムステータス情報とアカウントへの具体的な影響については、システムステータスページをご覧ください。この記事をフォローして、事後レポートが公開されたときに通知を受け取ることができます。この事象についてさらにご質問がある場合は、Zendeskカスタマーサポート

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。