概要
2025年10月9日14:33 UTC | 2025年10月9日07:33 AM PT
Exploreダッシュボードへのアクセスを妨げる問題が解決されました。弊社のチームが解決に尽力されたことを深く感謝いたします。
2025年10月8日12:00 UTC | 2025年10月8日5:00 AM PT
エンジニアリングチームから、お客様のExploreライブダッシュボードへのアクセスを復旧する修正が実装されたことを確認しました。アップデートで問題が解決されたかどうか、フィードバックをいただければ幸いです。Zendeskのエンジニアは、永続的なソリューションの提供に積極的に取り組んでおり、今後、順次アップデートされる予定です。
2025年10月8日 11:18 UTC | 2025年10月8日 04:18 AM PT
Zendeskのエンジニアリングチームが問題の原因を特定し、恒久的な解決に向けて調査を進める中で、一時的な修正プログラムを積極的に導入しています。お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、迅速な解決に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。新しい情報が入り次第、更新内容が共有されます。
2025年10月8日08:41 AM UTC | 2025年10月8日01:41 AM PT
Zendeskでは現在、Zendeskアナリティクスダッシュボードへのアクセスと読み込みに影響する問題を確認しています。複数のエンジニアリングチームが積極的に協力し合い、問題をできるだけ早く特定して解決しています。ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、詳細が決まり次第お知らせいたします。
2025年10月8日午前6時56分（UTC） | 2025年10月7日午後11時56分（PT）
Zendeskでは現在、Zendeskアナリティクスを使用したレポートへのダッシュボードのアクセスと読み込みに影響する問題を認識しています。弊社のエンジニアリングチームがこの問題を調査しており、できるだけ早く最新情報を提供します。お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
POST-MORTEM
未定
詳細
Zendeskに関する現在のシステムステータス情報とお客様のアカウントへの影響については、<システムステータスページをご覧ください。この記事をフォローして、事後レポートが公開されたときに通知を受け取ることができます。この事象についてさらにご質問がある場合は、Zendeskカスタマーサポート
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