Zendesk Suite

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Zendeskエージェントワークスペースの使用

• ★ Zendeskエージェントワークスペースのドキュメントリソース
• ★ Zendeskエージェントワークスペースへの移行に関するリソース
• Zendeskエージェントワークスペースに移行するためのアカウントの評価
• Zendeskエージェントワークスペースの使い方 - 管理者向け
• Zendeskエージェントワークスペースへの移行
• Zendeskエージェントワークスペースの有効化と無効化

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製品間の機能の管理

• アカウントのステータス通知の受信登録
• Amazon AppFlowとZendeskとのインテグレーションの設定
• Zendesk製品の旧バージョンのアドオンについて
• Zendeskマーケットプレイスの使用
• インストールしたアプリの管理
• Zendesk Statusページでのアカウントステータスの監視

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GDPR準拠

• Zendeskでのユーザーの消去
• GDPR：Zendesk製品に関するよくある質問
• GDPR：Zendesk Supportに関するよくある質問
• Zendesk製品におけるプライバシーおよびデータ保護法の遵守
• Zendesk Supportにおけるプライバシーおよびデータ保護法の遵守
• Zendesk Guideにおけるプライバシーおよびデータ保護法の遵守

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Zendesk from home 🎥

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• Supportの構成と効率化
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• データ収集と分析
• ライブサポートチャネルとメッセージングチャネル