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- ボットと自動化
ボットと自動化
ボットのカスタマイズ（フロービルダー）に関するドキュメント
- ★ 今後予定されているフロービルダーの変更：エージェントへの転送ステップ
- ★ ベストプラクティス：メッセージングボットのテスト
- ★ ボットの構築エクスペリエンスの比較
- メッセージングのレシピ：メッセージングボットに外部データを取り込む
- フロービルダーの「条件で分岐」ステップの概要
- フロービルダーのAPIコネクションの管理
Answer Botのドキュメント
- ★ Answer Botのリソース
- ★ クイックスタートガイド：Answer Bot
- ★ Answer Botを使用できる場所について
- 推奨記事の提示の提案率を改善する方法
- Answer Botのアクティベーション率を上げる方法
- Answer Botのクリックスルー率を改善する方法
ボットと自動化に関するアドバイスとトラブルシューティング
- ★ メッセージングでフロービルダーとSupportのトリガを使用する必要があるのはどのような場合ですか？
- ★ フロービルダーにアクセスできません
- Answer Botだけを使用できますか？
- Answer Botによって提案された記事で画像が壊れているのはなぜですか？
- Answer Botの回答の提案数を使い切った場合はどうなりますか？
- リクエスタが不明 (Answer Bot) に設定されているチケットが表示されるのはなぜですか?