ヘルプセンターのレスポンシブに対応したCSS
ヘルプセンターでユーザにログインを求めたくないので、HTMLをカスタマイズしログインボタン等の削除を実施しています。
しかし「モバイルレイアウト」を適用した場合、モバイル向けテンプレートはカスタマイズできないため、ログインボタン等の削除ができません。
Zendeskのサポートに問い合わせをさせていただいたところ、
１．「モバイルレイアウト」を無効にする
２．PC向けのHTMLからログインボタンを削除する
３．さらに自分でレスポンシブ対応したCSSを用意し適用する
との回答でした。
もし「質問バスターズ」のテンプレートを使われていて、CSSをレスポンシブ対応にされた方がいましたら、共有いただけないでしょうか？
自作してみたものの、どうしても納得のいく状態にならず、先達の皆さんのお知恵をお借りできたらと思います。
よろしくお願いいたします！
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國府田様
英語版で恐縮ですが、モデレーターのWes様がレスポンシブ対応したテーマを以下リンクにて公開しておりますので、よろしければご参照下さいませ。
Help Center Responsive Design: https://support.zendesk.com/hc/communities/public/posts/203458736
Help Center Custom Responsive Theme #1: https://support.zendesk.com/hc/communities/public/posts/203459556
Help Center Custom Theme #2: https://support.zendesk.com/hc/communities/public/posts/203459756 -
國府田様
最後のご案内から少し間が空いてしまいましたが、レスポンシブデザインを採用したテーマがリリースされました。https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/220672108
こちらのテーマは従来のモバイルテーマを使用しないため、PCと同様のカスタマイズにてログインボタンを隠したりすることが可能となっております。
是非ご検討ください。
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ご連絡ありがとうございました！
さっそく導入させていただきました。
ありがとうございます。
國府田
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