最近の検索

最近の検索はありません

Disable chat rating for a specific agent.

image avatar

Valentina Sinichenko

投稿日時：2021年5月07日

One of our chat agents is in fact a chatbot. Say for example, a chatbot receives a negative rating and passes the chat to a live chat agent. The agent receives a bad rating himself/herself. This is not fair. 

Thus, I want to disable chat rating option specifically for our chatbot. 

2

0

0件のコメント

日付

    サインインしてコメントを残してください。

    お探しのものが見つかりませんか？

    新規投稿