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To differentiate between followers and CCs on triggers

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Sngular

投稿日時：2022年9月15日

Hello! In our Zendesk instance, we need to difference between Followers and CCs in our triggers. Currently, Followers and CCs have the same status on triggers. 

Thank you!

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1件のコメント

日付
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    Dave Dyson

    Thanks for this feedback -- for the benefit of our product team, can you go into more detail about why they need to be distinguished?

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