最近の検索
最近の検索はありません
un Seule chat
投稿日時：2023年7月17日
Bon Journée
J´ai la question, si je peux faire un assemble de toute les chat comment Facebook Messenger et WhatApps Messenger pour les répondre sur le même chat de Zendesk
0
1
最近の検索
最近の検索はありません
投稿日時：2023年7月17日
Bon Journée
J´ai la question, si je peux faire un assemble de toute les chat comment Facebook Messenger et WhatApps Messenger pour les répondre sur le même chat de Zendesk
0
1件のコメント
Salim Cheurfi
Je vois que vous vous souhaitez rassembler toutes les demandes venant de Facebook et WhatsAPP pour les traiter depuis Zendesk.
Cela est possible, vous pouvez intégrer Facebook et WhatsApp directement à Zendesk en utilisant la Messagerie Sociale
Vous pouvez directement ajouter Facebook et WhatsApp et même Instagram afin que vos agents traitent les conversations sur la même interface que le chat et les tickets.
J'espère que cela pourra vous aider. Bonne journée !
0