最近の検索

最近の検索はありません

Via- eMail

投稿日時：2025年1月16日

Hello ,

I am unable to reply to tickets sent via e-mail and these tickets come directly closed.

Is it possible to get information about this?

Best regards.

0

1

1件のコメント

日付

2025年1月23日

Maybe you have a trigger that close the ticket once is created. Could you share a screen capture with ticket events?

You can show ticket events following these steps

Regards

0

サインインしてコメントを残してください。

お探しのものが見つかりませんか？