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Discussion - Tips and best practices from the community
Explore and share tips, workflows, customizations, and recipes related to the Zendesk suite of products, all curated from the experiences and insights of fellow Zendesk users.
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So, by now, a lot of Zendeskers out there have made great use of the wonderfully simple, yet elegant Customer Satisfacti...
投稿日時：2013年1月28日 · Joseph Tinter
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Zendesk level: Beginner Knowledge: Copy and Paste Time Required: 5 minutes Zendesk will automa...
投稿日時：2013年12月04日 · ModeratorWes
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Sometimes in our Help Center we have images we want to include in an article, but when they scale to fit our theme they ...
投稿日時：2017年5月11日 · Dan Cooper
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Drop-down select list custom fields can be an efficient way to collect the details you need in a Zendesk ticket. You can...
投稿日時：2020年12月16日 · Laura Campbell
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In this tutorial I will show you how to build a web contact form on Zendesk that uses state-of-the-art AI to suggest rel...
投稿日時：2020年6月30日 · Sorin Alupoaie
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I am looking for some ideas & best practices in managing live issues. If you can offer advice on how to avoid any of the...
投稿日時：2018年7月05日 · Justin Fenech
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This nice enhancement is based on the Humble Squid theme. See live example at: https://moderatortal.zendesk.com/hc/en-...
投稿日時：2016年3月30日 · Tal Admon
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To achieve higher contrast for agent ticket tabs tempororily (this only lasts until you refresh the page or change it) ...
投稿日時：2016年11月02日 · Andrew J
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I implemented tabs using jQuery-UI tabs plugin, which makes it quite simple to embed in Zendesk Help Center home-page.&n...
投稿日時：2016年3月08日 · Tal Admon
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Table formatting seems to be a struggle for a lot of Zendesk admins/agents. We designed our own Zendesk Help Center them...
投稿日時：2017年8月23日 · Lucky Herzberger
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