Feedback - Voice (Talk)
新規投稿Have feedback or ideas to improve the Zendesk Voice (Talk) product? Post them here, vote on ideas you like, and hear from other users.
-
Product Feedback Post Template 固定された投稿0 票 0 コメント
-
Product feedback guidelines & how to write a good feedback post 固定された投稿0 票 0 コメント
-
Zendesk Talk - Warm transfer to Agent groups 回答済み18 票 11 コメント
-
Transferred Calls Wait Time still with Originating Department 回答済み1 票 2 コメント
-
Zendesk Talk: Allow Reporting on Agent Availability 計画済み105 票 147 コメント
-
Enabling Talk CSAT ratings over the phone0 票 0 コメント
-
Ability to see option pressed on an IVR 回答済み22 票 15 コメント
-
Zendesk Talk - Agent Auto Log-Off 回答済み1 票 3 コメント
-
Zendesk Talk - Auto Log Off Agents 回答済み4 票 10 コメント
-
Set the default number based by the Group 未計画2 票 2 コメント
-
unsuccessful outbound calls 回答済み0 票 1 コメント
-
Ability to indicate phone type (mobile or landline) 未計画2 票 3 コメント
-
Receiving a call while on another call 未計画0 票 2 コメント
-
Queue Position number 回答済み6 票 6 コメント
-
Coach agents while on a call 回答済み3 票 6 コメント
-
Zendesk talk: Viewing who disconnected the line on a call 未計画4 票 4 コメント
-
Auto Answer / Auto Accept Feature in ZD Talk20 票 18 コメント
-
Need to have visibility on who hung up first 未計画12 票 13 コメント
-
Change the brand of an external number without deleting it 回答済み0 票 1 コメント
-
More Details in Talk Tickets 回答済み0 票 1 コメント
-
Hold 回答済み0 票 1 コメント
-
Talk - agents remain available after missed call 回答済み18 票 26 コメント
-
Caller ID on outbound calls 回答済み23 票 25 コメント
-
Routing Zendesk Talk calls to multiple agents at the same time 回答済み150 票 140 コメント