最近の検索


最近の検索はありません

Feedback - Help Center (Guide)

Share your feedback, ideas and experiences related to the use of the Zendesk Help Center (Guide).

新規投稿

I see that images in content blocks can now be aligned and formatted with text wrapping; is there a reason that this isn...

投稿日時:2022年12月13日 · Renée Meloche

6

フォロワー

1

投票

4

コメント


I see about using Markdown for agents in tickets, but I really really want to be able to type my articles in mark down. ...

投稿日時:2022年2月04日 · Lisa Parker

15

フォロワー

6

投票

10

コメント


Need the ability to arrange the promoted articles that display on the homepage.  Would love to see this added to the Ar...

投稿日時:2023年4月03日 · Jane M Langschied

5

フォロワー

7

投票

3

コメント


Hi Team,  We have noticed that Videos on the Help Center can only be displayed through online video streaming platforms ...

投稿日時:2024年6月20日 · Atanas Tomov

3

フォロワー

5

投票

2

コメント


It would be neat, when we make a change to an articles publish/unpublish status that we can leave a comment as to why th...

投稿日時:2024年9月19日 · Aaran Chilinski - Customer Success Developer

7

フォロワー

6

投票

5

コメント


For those of us using a customized theme, especially right after a big migration from another platform, it would be very...

投稿日時:2025年1月09日 · Katerina Soumani

3

フォロワー

1

投票

3

コメント


Update: I think this feature for Guide Enterprise solves the need here, so updating the feature request to allow lower-l...

投稿日時:2022年2月18日 · Emily Riccardi

8

フォロワー

3

投票

6

コメント


The Helpcenter.user object offers limited data to Guide from Support - namely, things like basic profile info (name, ema...

投稿日時:2021年4月13日 · Sam

6

フォロワー

7

投票

4

コメント


Post Title:  Feedback Request: Collapsible Headers built-in to the Help Center article editor toolbar Feature Request...

投稿日時:2023年5月01日 · Manraj Singh

6

フォロワー

5

投票

4

コメント


Hello everyone, We noticed that currently Guide: Articles does not include a dedicated export that allows you to downlo...

投稿日時:2023年6月02日 · Atanas Tomov

7

フォロワー

6

投票

4

コメント