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Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of chat and messaging (Chat).
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If you have previously exported a chat transcript and then do another later the original email address from the previous...
投稿日時：2021年5月19日 · Karen Hayes
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We currently use the web widget for chat in our application. We are looking at options to make the chat widget draggable...
投稿日時：2020年8月26日 · Vikas Shivananjappa
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Chat Queue Limit
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We have a small chat team. However Zendesk has a hard coded chat queue of 30 that cannot be changed. This allows custome...
投稿日時：2021年5月13日 · Alex Duffey
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We have spoken to Zendesk Support who has confirmed it is not currently possible to create a Chat trigger to tag a chat ...
投稿日時：2021年5月25日 · Kerry Charlton
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I'd like to be able to find chats based off the chat ID string. This is a unique value that is gathered in the ticket, ...
投稿日時：2021年6月29日 · CJ Johnson
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Bonjour Il serait intéressant de pouvoir partager et prendre la main lors d'une discussion CHAT. Pour un service clien...
投稿日時：2021年6月02日 · Ludoscape Klein
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We would like to be able to hide certain "arms" from the flow builder's decision tree as long as those are not meant to ...
投稿日時：2021年3月17日 · Constantin Grosse
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Hello, Tokens are created on Zendesk accountwide which creates Cyber security issues whenever we want to integrate any ...
投稿日時：2021年6月17日 · Eski Admin Hesabı
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Preciso criar um gatilho de notificação no chat que envie uma mensagem ao cliente quando houver 60 segundos de inativida...
投稿日時：2021年7月08日 · Gabriela Carneiro
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Esta funcionalidade tornaria o envio de artigos via link mais amigável para o usuário. Invés de: https://support.zendes...
投稿日時：2021年6月04日 · Caio Alexandre da Silva
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