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Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of chat and messaging (Chat).
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Request: Allow the default icon to be changed for the system responses generated by messaging/chat triggers. Problem: ...
投稿日時：2024年3月11日 · Joshua Bentley
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Hi, I'm working on Zendesk messaging integration for iOS app. When I start a new conversation, it always displays the c...
投稿日時：2023年7月28日 · Cong Hd
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When knowledge base articles are restricted, users are unable to add images in the chatbot. Zendesk Guide does not provi...
投稿日時：2025年2月12日 · Kashif Qadrii
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Currently, we have on our site a URL hyperlink that opens our chat widget for the customer. We are in the process of goi...
投稿日時：2022年9月09日 · Will Yolen
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Request: Allow for the creation of triggers in Messaging to warn customers of impending time out. We would like to be a...
投稿日時：2024年2月28日 · Joshua Bentley
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2025年2月07日 · Alex Duffey
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In our messaging app, it currently keeps a record of message history. Is there a way to disable this feature? Once a con...
投稿日時：2024年8月16日 · Michael Koerner
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2024年5月08日 · Bobby Koch
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Hi everyone - hoping this gets some traction as a ZD update The question I raised to ZD Support: Is it possible to cre...
投稿日時：2025年2月09日 · Nikki Mier
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Currently, all time-based triggers are available for Chat, but not for Messaging. This is probably related to the fact t...
投稿日時：2024年4月22日 · Marius Wilhelmi
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