最近の検索
最近の検索はありません
Feedback - Reporting and analytics (Explore)
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of reporting and analytics (Explore).
すべて表示
最近のアクティビティで並べ替え
I would like to be able to hand over ownership of a dashboard. For example, if I am a backend builder, I shouldn’t be th...
投稿日時：2021年2月11日 · CJ Johnson
31
フォロワー
31
投票
19
コメント
Ticket backlog is an essential tool to determine ticket volumes and agent productivity. The data set is very limited in...
投稿日時：2024年8月22日 · bill cicchetti
3
フォロワー
2
投票
1
コメント
As a team relying heavily on article labels for content management in Zendesk Guide™, we'd like the ability to report on...
投稿日時：2020年9月10日 · Michael Collins
46
フォロワー
40
投票
27
コメント
Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2023年12月06日 · Gerald J
4
フォロワー
4
投票
2
コメント
I have been building reports trying to discover where phantom calls are logged - these would be calls in which suspended...
投稿日時：2025年2月12日 · Matthew Surowiec
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Please allow opening of reports in new web browser tabs. As you can see from my attached screenshots, when I right click...
投稿日時：2025年2月12日 · Robby
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
Quick overview of product feature request or feedback and note who is affected by this issue:I have significant concerns...
投稿日時：2024年11月22日 · Elaine Foster-Jones
5
フォロワー
10
投票
4
コメント
I have a few groups that need reports like backlog reports and reports about tickets from specific requesters. Frequentl...
投稿日時：2022年9月28日 · mfg
6
フォロワー
5
投票
4
コメント
There is currently not a way to pull all individuals CC'd within a ticket for reporting purposes. Let's say a team membe...
投稿日時：2019年11月26日 · Michael Ferri
39
フォロワー
35
投票
27
コメント
Within the new version of the dashboards, we can't download individual reports. This impacts us heavily since we often n...
投稿日時：2024年11月28日 · Mayra
4
フォロワー
0
投票
4
コメント