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Feedback - Reporting and analytics (Explore)
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As a team manager in support I want a report that shows me all tickets that have been updated on a daily basis, we have ...
投稿日時：2021年7月19日 · Paul Forest
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It's a real pain in the butt to have to remember to set the "timeframe" on EVERY SINGLE TAB. PLEASE make it such that n...
投稿日時：2021年7月09日 · Rusty Wilson
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Feature Request Summary: Explore should show the actual email that the ticket was requested from, not the “primary emai...
投稿日時：2021年7月19日 · CJ Johnson
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Feature Request Summary: The text when no time filter is selected should say something like “not set” instead of indica...
投稿日時：2021年7月29日 · CJ Johnson
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Regularly, I need to open a dashboard in edit mode, just to figure out what filters are on a query, since you cannot cli...
投稿日時：2021年6月22日 · CJ Johnson
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Antes de habilitar la opción de "Analizar" en los paneles de Explore nosotros podíamos configurar los campos que queríam...
投稿日時：2021年8月12日 · Jaime Haro
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In the old Insight, you used to be able to assign Ticket ID functionality to the ticket count metric to make the ticket ...
投稿日時：2021年6月25日 · John Morrison
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Pouvons-nous importer des données externes à Zendesk dans les tableau de bord afin de comparer ces chiffres externes à d...
投稿日時：2021年7月29日 · CDL CHOCOLATE
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Changing the format of results – Zendesk help Is there a way to automatically adapt my dashboard data so that the resul...
投稿日時：2021年8月13日 · Kai Schmitte
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I want to report on tickets which were open at the end of the previous month. Using the backlog dataset is not possible ...
投稿日時：2021年6月22日 · Martin Cubitt
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