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日本語 コミュニティ
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お世話になります。 現在、テーマ「Copenhagen」を使用しています。 管理画面の「レポーティング」→「ナレッジベース」に表示される 「上位ランキングの記事(表示回数順)」をユーザー向けのトップページ(home_page.hbs)...
投稿日時:2021年3月21日 · 康正 望月
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リクエスト送信ページの「メールアドレス」の欄を編集したいので方法を問い合わせたところ、システムフィールドのため配置変更や文言の編集はできないとご連絡いただきました。 チケットフィールドで「メールアドレス」が編集できるようにしていただきたい...
投稿日時:2021年1月09日 · サポート:Sato
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現在記事を配置にて、セクションを6つ設定しているのですが、実際にユーザ様が見る画面には3つしか表示されません。 どの様に設定を変更すれば6つ全てが表示されるようになるのでしょうか?
投稿日時:2021年7月20日 · 中川剛
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過去にモバイルSDK(iOS)からチャットを送ったユーザーが数日後、モバイルSDKから過去に送ったチャットを確認しようとすると「コメントを読み込むことができませんでした」とチャット画面上部にエラーメッセージが表示されたスクリーンショットを添...
投稿日時:2021年8月25日 · カビュウ support
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サイドカンバセーションで更新があった場合、エージェントに通知メールを飛ばす設定をしております。 この通知メールの本文(引用となる部分)に、サイドカンバセーションの本文を表示させたいのですが可能ですか? ※パブリック返信が更新された場合も...
投稿日時:2021年10月01日 · megum sato
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