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      Cancelar mi suscripción
      Hace 2 años me viene un gasto en la tarjeta de crédito de una suscripción a Zendesk que yo nunca la hice y no me permite...

      投稿日時：2023年7月11日 · Jorge Jacquier

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      Tiempo primera respuesta > tiempo resolución completa: os ha pasado?
      Hola Equipo,   Por lo general, el tiempo de primera respuesta en nuestra empresa (en promedio) es siempre superior al ti...

      投稿日時：2024年6月17日 · Vin V.

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      ¿Cómo organizáis el trabajo de los Agentes en vuestras organizaciones?
      Hola Equipo! en mi empresa utilizamos zendesk con varias marcas y organizamos el trabajo en vistas repartiéndolas entre ...

      投稿日時：2024年6月03日 · Vin V.

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      Se hizo un cambio a este ticket mientras se guardaba su actualización
      Equipo buenas tardes, quisiera saber si les ha pasado que un ticket de chat, luego que el cliente finaliza, se procede a...

      投稿日時：2024年5月16日 · Pablo Emilio Hernandez Bermudez

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      Cómo configurar un disparador para asignar el ticket a la persona que lo resuelve?
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      Hola Equipo! aquí estoy de vuelta…sabríais cómo hacerlo? no estoy seguro de cómo, pero se tiene que poder de alguna mane...

      投稿日時：2024年5月14日 · Vin V.

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      Reaperturas
      Hola Equipo! Una duda, a ver si alguien me puede echar un cable. Queremos medir reaperturas por Agente y no hemos conseg...

      投稿日時：2024年5月09日 · Vin V.

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      Evitar ver TK en las Vistas
      Buenos dias hay alguna manera para evitar ver los tks que se encuentran en una vista, luego de ejecutar una macro para q...

      投稿日時：2024年4月25日 · Andrés León

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      Disclaimer automático
      Buenos días! y allí va otra duda a ver si alguien me puede echar un cable… Cómo puedo hacer que se incluya el disclaimer...

      投稿日時：2024年4月09日 · Vin V.

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      Que los clientes puedan volver a conversar con el Bot
      Saludos, Cuando un cliente llega por primera vez al chat (whatsApp, messenger, Instagram, Wechat), el bot inicia una co...

      投稿日時：2023年5月29日 · LEONARDO HURTADO

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      Crosslogin dutante migración de GW a o365
      Estimada comunidad Nos encontramos en vías de migrar cargas de trabajo de Google (WS) a Microsoft (o365). Manteniendo n...

      投稿日時：2024年1月18日 · Mauricio Kliche

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