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Feedback - Ticketing system (Support)
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Hi, Hope who ever picks this up has access to the support tickets. This post is made to follow up after this ticket: h...
投稿日時:2021年6月28日 · Óskar Ómarsson
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Zendesk only allows a given email to send 20 emails in an hour, then suspends the next 20, then throws out any further e...
投稿日時:2021年6月24日 · CJ Johnson
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検索結果一覧で氏名とメールアドレス以外のフィールドが表示されるようにしたい ____ English translation added by Zendesk Community Team via Google Translate: I...
投稿日時:2021年6月29日 · 洋一 安部
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Hi There, As a Zendesk user, It would be awesome if I could Integrate Phone.com into my Zendesk account to create call...
投稿日時:2021年6月22日 · Jake Partee
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現在カスタムチケットフィールドを「お問い合わせフォーム」としてカスタマイズして使用しているのですが、サポートリクエストフォーム内にリンクを挿入して使用できるようにしてほしいです。意図としては、チケットフィールドにてテキストの入力欄を作成して...
投稿日時:2021年6月21日 · CoinTrade Support aI
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Hello, Our company use Okta to connect with zendesk. When this feature is activated, it disable automatically the poss...
投稿日時:2021年6月28日 · Dimitri Lacombe
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I think it would be very helpful in the backend of trigger creations for users if the history of a ticket also listed wh...
投稿日時:2021年6月25日 · Dakota
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When creating a ticket and adding a requester, the sorting is not intuitive at all. We would like the requester list to...
投稿日時:2021年6月23日 · Kristjan Hjartarson
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For one type of request, the tickets have a lot of content and are not displayed in full. Indeed, we have to click on "....
投稿日時:2021年7月01日 · [Asthenis]
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When a sender hits the sender limits (https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/218137678-About-mail-loops-and-Zende...
投稿日時:2021年6月24日 · CJ Johnson
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