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Feedback - Ticketing system (Support)
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Feature Request Summary: We require tickets that have been updated by customers to notify our agents in increments of ...
投稿日時：2021年8月25日 · Nathan Anderson
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Hi Team Can we look at increasing the ticket conditions to set Views? Some basic options like Requested date , Solved D...
投稿日時：2021年8月19日 · NIkita Kadri
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要望です。 ログインダイアログはシステム一意で、「アカウント登録」リンクのみ削除する方法はないとZendeskサポートの方より回答をいただきましたが、「誰でもチケットを送信可能」を有効にした状態で、サインインのダイアログから「アカウント登...
投稿日時：2021年8月05日 · 青木 英樹
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Hi, I would like to know if it is possible to restart all counters and data. I used the account to make tests and i wa...
投稿日時：2021年5月21日 · Daniel Castro
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Agent can see bot chat or not How to Agent handover bot chat (Conversation not transfer to agent)
投稿日時：2021年7月26日 · GUNPUNNEE G
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Dear Zendesk, unfortunately our customers also see the suggestions for articles of other groups during ticket submissio...
投稿日時：2021年8月09日 · Florentin Brendler
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Bonjour, Nous avons changé notre nomenclature de tags et souhaiterions pouvoir renommer certains tags de manière rétroa...
投稿日時：2021年8月17日 · Lizzie Jais
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Hi , about API created users ,how can we add admin's name to CC list when sending invitation email to end user. Or some ...
投稿日時：2021年8月20日 · Meri Aydinyan
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Hi all, My name is Phil Grove and I am a Product Manager here at Zendesk. I look after Admin Center and I wanted to let...
投稿日時：2021年8月23日 · Phil Grove
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Hello, When uploading a large attachment in a side conversation, there is no indication that the file is uploading . Th...
投稿日時：2021年8月26日 · Daniella Gotsi
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