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Q&A - Tickets and email
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As an admin, I would like to require fields when agents are submitting tickets that match when an end user submits the s...
投稿日時：2025年2月25日 · mfg
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Hi, I am trying to solve an issue and I am not sure where to start. We sometimes have organizations that require specia...
投稿日時：2022年2月16日 · Claus Meisel
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Does anyone have an interesting way to detect multiple tickets from a customer in Triggers? I am looking to satisfy a ...
投稿日時：2025年2月19日 · Michael
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Hi there, I have a challenge out there for anyone who is savvy with Webhooks and Liquid Markup. We'd like to have a w...
投稿日時：2025年2月12日 · Rich Herbert
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I am not able to copy a bill from prior month to current month, make changes and save the changes
投稿日時：2025年2月05日 · joyce baxley
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Currently doing flow charts to re-do all of our company forms for Zendesk. One form is for product support. In some ca...
投稿日時：2025年2月06日 · Zach Gilbert
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Hi everyone, Not sure if this is the right place to share this "bug" or if it has already been shared, but I couldn't f...
投稿日時：2024年3月06日 · Daniel Silva
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Hello, When I create a public reply to a new ticket in Zendesk Support, an 11-character alphanumeric text string, with ...
投稿日時：2023年3月23日 · Kevin Zhou
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Dear Zendesk Product Team, We would like to share our suggestions for enhancing the customizable Dashboard for Agents....
投稿日時：2024年10月17日 · Zhansaya Adyrbek
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Our instance is setup to receive support requests from account managers about issues their customers are having. So, mul...
投稿日時：2022年8月12日 · Emily Angel
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