最近の検索
最近の検索はありません
Q&A - Tickets and email
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to email, forms, fields, tags, and ticket statuses.
すべて表示
最近のアクティビティで並べ替え
We respond to many Messaging tickets daily, but our agents must use up their valuable time assigning the ticket to thems...
投稿日時：2024年7月19日 · Jack
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
So today I am able to auto-cc client users on tickets when tickets are created for the org that they are associated to. ...
投稿日時：2024年7月11日 · Jake Warren
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
A lot of our customers are appearantly self closing tickets, by accident. The answer bot suggests articles and the cu...
投稿日時：2024年7月21日 · marcel vuijk
2
フォロワー
1
投票
1
コメント
My company uses Macros to send basic information to our clients. There are fields we add to these macros, but not every ...
投稿日時：2024年10月31日 · Emily Baker-King
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
When tickets come in from another country (ie. EN-GB) this defaults the search in the KB (book on the right side of the ...
投稿日時：2024年9月04日 · Nora
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
We're trying to parse the Zendesk JSON ticket export file that we downloaded from the admin center. The documentation a...
投稿日時：2024年12月29日 · Ryan Ozimek
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hi, Our company has three distinct financial groups, each aligned with a specific business vertical. I am looking for a...
投稿日時：2024年10月09日 · Bruno Gabriel
3
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hello I want to add a notify action to a trigger. On the new ticket, I want to send an mail to the assignee as main re...
投稿日時：2024年12月30日 · Ido Shabi
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
Has anyone found a good way to organize these tickets that are linked together? The way we operate is for every product ...
投稿日時：2024年7月11日 · Jake Warren
4
フォロワー
0
投票
2
コメント
Our Zendesk application connected to Twitter and sometimes our customer send image via Twitter DM. In Zendesk the image ...
投稿日時：2024年7月23日 · Rangga Putra Pertama
2
フォロワー
0
投票
2
コメント