最近の検索
最近の検索はありません
Q&A - Tickets and email
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to email, forms, fields, tags, and ticket statuses.
すべて表示
最近のアクティビティで並べ替え
Hi everyone, Not sure if this is the right place to share this "bug" or if it has already been shared, but I couldn't f...
投稿日時:2024年3月06日 · Daniel Silva
6
フォロワー
0
投票
3
コメント
Hello, When I create a public reply to a new ticket in Zendesk Support, an 11-character alphanumeric text string, with ...
投稿日時:2023年3月23日 · Kevin Zhou
6
フォロワー
0
投票
5
コメント
Dear Zendesk Product Team, We would like to share our suggestions for enhancing the customizable Dashboard for Agents....
投稿日時:2024年10月17日 · Zhansaya Adyrbek
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hello, we are using a dropdown field for a list of all of our customers and the list grew to over 200. Is it possible ...
投稿日時:2023年5月18日 · Viktor Hristovski
7
フォロワー
3
投票
7
コメント
Our instance is setup to receive support requests from account managers about issues their customers are having. So, mul...
投稿日時:2022年8月12日 · Emily Angel
3
フォロワー
2
投票
3
コメント
Hi All. I am having some trouble excluding an email address from receiving an auto-responder email. I have included so...
投稿日時:2022年3月03日 · Haley W.
4
フォロワー
1
投票
6
コメント
Hello everyone, I'm new on Zendesk and I want to "format" the description shown to end users. This is what I have : ...
投稿日時:2020年10月09日 · Loic Bouvet
16
フォロワー
1
投票
18
コメント
Currently, if someone sends a support request to our email address, anyone they've cc'd on the request automatically rec...
投稿日時:2023年10月04日 · Amanda Hickman
4
フォロワー
0
投票
3
コメント
Is there a way to generate a recurring ticket on a set scheduled and frequency? In HelpDesk - SolarWinds it is called Ta...
投稿日時:2024年4月24日 · Rory Brown
7
フォロワー
1
投票
6
コメント
Hello , I am unable to reply to tickets sent via e-mail and these tickets come directly closed. Is it possible to get ...
投稿日時:2025年1月16日 · A.A.K.
2
フォロワー
0
投票
1
コメント