最近の検索
最近の検索はありません
Q&A - Tickets and email
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to email, forms, fields, tags, and ticket statuses.
すべて表示
最近のアクティビティで並べ替え
Hello, we are using a dropdown field for a list of all of our customers and the list grew to over 200. Is it possible ...
投稿日時：2023年5月18日 · Viktor Hristovski
7
フォロワー
3
投票
7
コメント
Is there a way to generate a recurring ticket on a set scheduled and frequency? In HelpDesk - SolarWinds it is called Ta...
投稿日時：2024年4月24日 · Rory Brown
7
フォロワー
1
投票
6
コメント
Hello , I am unable to reply to tickets sent via e-mail and these tickets come directly closed. Is it possible to get ...
投稿日時：2025年1月16日 · A.A.K.
2
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hello, We have a brand signature. However, it is not attached in a side conversation. I can't find anything useful in ...
投稿日時：2024年12月17日 · Gerrit
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hello, I'm hoping someone might be able to help me out. We had a URL target that has been deactivated (with the updat...
投稿日時：2024年12月18日 · Lara Atkins
3
フォロワー
0
投票
3
コメント
I'm hoping someone else has run into this before and might have a solution. Currently, if multiple tickets from the same...
投稿日時：2025年1月09日 · Aaron Doane
1
フォロワー
2
投票
1
コメント
We have a customer that we email with regularly and they work out of Salesforce for their communications. For a long tim...
投稿日時：2024年3月07日 · Daniel Rafeedie
5
フォロワー
0
投票
3
コメント
We are trying to send a webhook event in which a webhook is triggered when a ticket moves to closed or resolved status....
投稿日時：2025年1月09日 · Jason Blood
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
I created trigger to send survey to our customer. I prefer to use {{satisfaction.rating_section}} because the "Good, I'm...
投稿日時：2024年11月01日 · Vityria Vongsisca
5
フォロワー
1
投票
6
コメント
Hello all! Our company has been using Zendesk for almost 9 months now and it's working great. The next step of my jou...
投稿日時：2024年9月13日 · Geoff Ludwig
2
フォロワー
0
投票
3
コメント