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Developer - Zendesk APIs

Engage with fellow developers and our dedicated Developer Support team, exchanging questions and insights about Zendesk APIs.

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Hei. I want to post a comment/reply to an ongoing conversation via API. I have the following put request: url: https://...

投稿日時:2023年9月11日 · Batinas Andrei

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We can see that it's possible to use custom ticket fields in triggers via {{ticket.ticket_field_replacewithcustomfieldI...

投稿日時:2022年7月01日 · Tracy

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We would like to send notifications to specific Slack channels whenever we update or add new articles in Zendesk Guide. ...

投稿日時:2025年2月28日 · Cansel Demirci

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Hello, I am using ticket API to create tickets in python. These are the main things needed from the sample code in zende...

投稿日時:2025年2月20日 · Michael Tan

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Current Situation:Our website calls the backend, which then uses Zenpy to retrieve article content from Zendesk.The retr...

投稿日時:2025年2月18日 · jasonlu

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We have a piece of product infrastructure that nudges users when they have gone dark. There are some common patterns for...

投稿日時:2025年2月04日 · Greg Tracy

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The Zendesk translation update endpoint allows for updating articles and automatically publishes the changes.   However,...

投稿日時:2025年2月19日 · Ali Avci

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I have a published article with a more recent edited, unpublished draft. Using the Articles API, I can't seem to get the...

投稿日時:2024年9月06日 · Bienvenido David

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"I am looking for a way to obtain all tickets within a date range, from [start date] to [end date], but I see that the Z...

投稿日時:2025年2月17日 · Miguel Gonzalez Ubiera

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Hello, I'm trying to migrate category, section and article from live to sandbox. I moved them in the version of source o...

投稿日時:2025年2月24日 · Harvey Kim

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