Feedback on Support
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Product feedback guidelines & how to write a good feedback post 固定された投稿1 票 0 コメント
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Product Feedback Post Template 固定された投稿0 票 0 コメント
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Add end-user as CC via Trigger or Automation459 票 494 コメント
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[Closed for comments] Add or Edit Tags on Closed tickets318 票 260 コメント
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Add 'Remove cc' trigger/automation action140 票 175 コメント
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Community Discussion: How do you use Views?9 票 112 コメント
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New Ticket Desktop Notification135 票 104 コメント
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Random Satisfaction Surveys91 票 86 コメント
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Customize search results columns91 票 79 コメント
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Ability to forward emails into an existing ticket41 票 75 コメント
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Restriction on individual tickets or groups77 票 63 コメント
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JIRA integration supports attachments56 票 60 コメント
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Link user field with ticket field61 票 56 コメント
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Disable / Un-check 'Create follow-up' option37 票 55 コメント
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Prioritize Bounced Email Notification77 票 52 コメント
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Erase tags56 票 52 コメント
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Audit Logs49 票 51 コメント
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Dashboard "Updates to your tickets" mark checked41 票 46 コメント
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Functionality to pause an SLA27 票 44 コメント
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"Requester can see this comment" default setting59 票 40 コメント
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Forwarding email to external50 票 40 コメント
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views should include the condition "subject"79 票 40 コメント
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Support the use of reCaptcha on web widget chat form17 票 37 コメント
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Trigger Conditions: Sender email address28 票 36 コメント
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Bulk Edit Ticket Requester23 票 36 コメント