Support - Business Rules - Triggers, Macros, & Automations
新規投稿Ask questions about automations, troubleshoot triggers, and help other users manage their macros.
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Assign ticket - automation0 票 3 コメント
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Auto-assign agents 回答済み0 票 3 コメント
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Trigger to cc non agents to a ticket 回答済み1 票 11 コメント
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Block Triggers for select tickets 回答済み0 票 2 コメント
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How to set up a trigger to automatically reassign a ticket? 回答済み1 票 4 コメント
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Prevent certain tickets from notifying agents 回答済み0 票 3 コメント
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Using organization/requester tags in trigger condition. 回答済み0 票 1 コメント
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Trigger Request 回答済み0 票 1 コメント
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Automatic email notification every x-hours0 票 2 コメント
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Email to notify the original requester 回答済み0 票 2 コメント
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Zendesk app event to fire AFTER triggers? 回答済み0 票 4 コメント
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Automation Tracking 回答済み0 票 1 コメント
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Creating new tickets automatically using triggers 回答済み0 票 10 コメント
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Send Email notice to Requestor after no reply from agent 回答済み0 票 1 コメント
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Notify Original Assignee Agent 回答済み0 票 1 コメント
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Assign all incoming tickets automatically 回答済み0 票 1 コメント
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Using Trigger and combo 回答済み0 票 3 コメント
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Notification while new ticket 回答済み0 票 4 コメント
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Auto assigning tickets with Essential plan 回答済み0 票 2 コメント
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Assign Ticket to Agent - Not Group 回答済み0 票 1 コメント
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Automations criteria - Hours since a tag was added 回答済み0 票 3 コメント
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Wrong Automatic Trigger 回答済み0 票 1 コメント