最近の検索


最近の検索はありません

Zendesk AI EAP - Generative AI

新規投稿

This feature was released on March 6, 2024, and its EAP has ended. See Using generative AI to summarize and enhance tic...

投稿日時:2023年4月28日 · Jakub Konik

24

フォロワー

1

投票

13

コメント


Currently I see a limitation with using the generate a reply for articles in messaging. When an article is offered to a ...

投稿日時:2024年4月01日 · Tim M

12

フォロワー

23

投票

6

コメント


Hi Team,   I have created multiple tickets for an user , the suggested reply was displayed only for one of the ticket bu...

投稿日時:2024年9月04日 · Chandra Sekhar Dara

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


We want to use Messaging as a diversion strategy by having the Generative AI generate replies from our KB as possible so...

投稿日時:2024年4月09日 · Sami

7

フォロワー

1

投票

10

コメント


Hello, we are encountering problems giving the right answers to users who are interecting with the BOT. It often happe...

投稿日時:2023年11月27日 · Elisa

9

フォロワー

1

投票

5

コメント


Hi, I requested the EAP by filling out the form more than a month ago and I don't get an answer... how could I apply for...

投稿日時:2024年7月16日 · Francisca

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


At the moment, generative AI in Guide appears only to support English. I understand it's in early access, but will more...

投稿日時:2023年11月17日 · Paul K

5

フォロワー

0

投票

8

コメント


Hi All, Some of our clients choose to type “yes” instead of clicking on it when the Bot asks them to confirm something. ...

投稿日時:2024年4月23日 · Ewa Kondratowicz

0

フォロワー

3

投票

0

コメント


Hi   Currently using the new EAP with the teams - the team like the summary version as this provide a good indication of...

投稿日時:2024年4月24日 · Vicki Horne

1

フォロワー

0

投票

1

コメント


Hola, estoy siguiendo los pasos de este artículo: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/6942732527130-Generative...

投稿日時:2024年4月24日 · Marta Pons Martínez

0

フォロワー

0

投票

0

コメント