最近の検索

最近の検索はありません

Q&A - Account and billing

Ask questions and find solutions about access issues, security, payment issues, and plan changes. Please note, this is a public forum so we will be unable to discuss personal account specific questions. If you have questions related specifically to your account, please contact our Customer Support team: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408843597850-Contacting-Zendesk-Customer-Support

新規投稿
すべて表示
    最近のアクティビティで並べ替え
      Changing/Translating System Texts
      回答済み
      Hi everyone, I'm wondering if anyone knows if it's possible to change or translate the system texts in Zendesk. We're u...

      投稿日時：2023年2月16日 · Rasmus Lynggaard

      5

      フォロワー

      1

      投票

      4

      コメント

      Cannot log in
      回答済み
      I tried logging in with my username and password but it's saying it is incorrect. I tried using the Forgot Password opti...

      投稿日時：2023年4月12日 · RMG Customer Service

      2

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Zendesk
      回答済み
      Dear Team and All, We are new on this Zendesk and while we are setting up this ticketing system, we are facing few issu...

      投稿日時：2023年4月12日 · IT Helpdesk

      2

      フォロワー

      1

      投票

      3

      コメント

      Zendesk and Browser Compatibility: Best Practices for Optimal Performance and Functionality
      回答済み
      I'm experiencing some issues with Zendesk where the application is not loading properly. Specifically, when I try to acc...

      投稿日時：2023年3月10日 · Carol T Jenkins

      2

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Zendesk is not loading
      回答済み
      My contributor is unable to access Zendesk on their end. 

      投稿日時：2023年3月02日 · CommunityForce Support

      2

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Someone Deleted My Views
      回答済み
      Hi! Someone from the org deleted my views, just checking if it's possible to see who did it and if I can still restore t...

      投稿日時：2023年2月18日 · Patrick Cayabyab (YUM Email)

      3

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Using Google Social Login within same organization for agents and end-users
      回答済み
      Hello everyone, We would like to have some of the users from our company be agents and others be end users. I am assumi...

      投稿日時：2023年2月17日 · Sebastian Toro

      3

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Zendesk, Azure AD SSO and external users
      回答済み
      Hi, I am interested in setting up SSO with Zendesk using Azure SSO.  I know it is possible to do, my query is around ex...

      投稿日時：2023年2月16日 · Michael Lawson

      3

      フォロワー

      0

      投票

      1

      コメント

      Prepping for Corporate Domain Change
      回答済み
      Hello, all!  Our company is changing our domain and I'm trying to document all of the things I need to make sure get up...

      投稿日時：2023年2月06日 · Joshua Bentley

      4

      フォロワー

      0

      投票

      2

      コメント

      Option to Remove Chat, Talk, & Message Icons from Agent Workspace
      回答済み
      We only use the email channel to communicate with out customers, and do not offer chat, text, or calls. The icons for th...

      投稿日時：2023年1月21日 · Ann McKinney

      2

      フォロワー

      0

      投票

      4

      コメント