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Q&A - Chat, messaging, and widgets
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Is there a way to do this in the chat setting or any other zendesk apps: an agent left the chat and the chat automatical...
投稿日時：2021年6月12日 · Orlando H.
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Hi, I have already configure mi ZeSetting and when I open my solution I can load teh widget, even I cna send a ticket t...
投稿日時：2021年6月28日 · Jessica
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We use a Zendesk Web Widget on our site and it greatly affects the performance of the page.If you check in PageSpeed Ins...
投稿日時：2021年6月23日 · Yuliia Bon
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I'm trying to get a sense how many people are using a web-widget integration of our Ticket forms rather than going to ou...
投稿日時：2021年6月22日 · Laura Inostroza
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We have a multi-brand setup with a separate KB and web widget for each brand. Each web widget is installed using the uni...
投稿日時：2021年6月21日 · John Brunker
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How can I pipe the Facebook messages from the company page into Zendesk as a support ticket?
投稿日時：2021年6月16日 · Mike Volkin
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When I try to open page with web widget on localhost it stays invisible. I can see iframe with right code
投稿日時：2021年6月15日 · Sergey
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Hi,I added to the Ticket Fields 2 new fields with permission of end-user visible. I also see them in the Ticket Forms sc...
投稿日時：2021年6月06日 · nati oki
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We are in the agent workspace and have switched to messenger, however we are having this issue: If a customer had a rec...
投稿日時：2021年6月03日 · Emily Czechowski
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Hi All, Can anyone suggest how we can add additional button on the web widget. We need this button to have a hyperlink...
投稿日時：2021年6月01日 · Sujitkumar Kulkarni
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