最近の検索
最近の検索はありません
Q&A - Talk and text
Ask your questions, engage in discussion, and find solutions related to SMS, IVR, greetings, recordings, and numbers.
すべて表示
最近のアクティビティで並べ替え
Hello, we are looking to integrate busy/status lights into our system, we are currently using Zendesk talk. are there...
投稿日時：2025年3月05日 · Nic V.
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Hello, I've got a number of users who are having issues with their headset/microphone audio issues within Zendesk, an...
投稿日時：2025年1月21日 · Finley Swarbrick
3
フォロワー
0
投票
7
コメント
Hi Zendesk, I'm trying to create a trigger that texts a group of agents when an urgent ticket is created. The purpose is...
投稿日時：2025年2月05日 · PM
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
Hi there,Inquiring on proper configuration and setup for routing Voicemails to Agents in Groups.Current configuration: T...
投稿日時：2025年1月30日 · William Daniels
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
We have a few different phone numbers, and we've set one up as a non-urgent request line that goes straight to voicemail...
投稿日時：2024年3月07日 · Jessica Guy
3
フォロワー
0
投票
2
コメント
Is there a way to start a call in Zendesk Talk by clicking a link in a third party app? I want to be able to click a lin...
投稿日時：2021年7月27日 · Manuel Álvarez Vergara
5
フォロワー
5
投票
4
コメント
Hello, We recently launched Zendesk in UK for our support operations and we identified a possible problem with our tea...
投稿日時：2024年9月18日 · Bruno Luchetti
3
フォロワー
1
投票
1
コメント
Can we invite an outgoing call with a third party softphone application instead of the integrated Zendesk Talk, e.g. by ...
投稿日時：2024年11月13日 · Martin Hillmeier
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
I'm trying to set up a Talk IVR menu where the customer hears a greeting and if they dial 0, the call would be disconnec...
投稿日時：2024年12月05日 · Niina Tuominen
1
フォロワー
0
投票
1
コメント
Can Zendesk Talk/IVR invoke external APIs to determine optimal routing or include/exclude certain menu items based off t...
投稿日時：2024年10月10日 · Daniel Hong
1
フォロワー
0
投票
1
コメント